ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР-ОФЕРТА) об оказании физкультурно-оздоровительных услуг

Индивидуальный предприниматель Овощникова Анастасия Анатольевна (ИНН 632307071804, ОГРНИП 321631200012872), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действуя на основании Свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, публикует настоящую оферту в адрес физических лиц (далее — «Клиент»), являющуюся официальным предложением заключить договор оказания физкультурно-оздоровительных услуг на изложенных ниже условиях.

Безусловным акцептом (принятием) настоящей оферты признаётся оплата Клиентом услуг Исполнителя в полном объёме или частично в порядке, предусмотренном настоящей офертой. С момента акцепта Клиент и Исполнитель считаются заключившими договор на настоящих условиях.

1. Термины и определения

• «Услуги» — физкультурно-оздоровительные занятия по программам Исполнителя: общая физическая подготовка (ОФП), нейрофитнес, здоровая спина, а также иные занятия, проводимые в студии Исполнителя.
• «Студия» — помещение по адресу: Самарская область, г. Тольятти, ул. Революционная, д. 13, фитнес-клуб «Порядок», 1-й этаж, в котором Исполнитель оказывает Услуги.
• «Абонемент» — право Клиента на получение определённого количества занятий в течение установленного срока за фиксированную плату.
• «Пробное занятие» — разовое занятие, оказываемое впервые обратившемуся Клиенту по специальной цене 250 (двести пятьдесят) рублей.
• «Расписание» — перечень дат и времени проведения занятий, размещённый на сайте и/или в студии.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги в формате групповых и/или индивидуальных занятий в Студии, а Клиент обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.

2.2. Перечень доступных программ, расписание занятий и стоимость Услуг указываются на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу стать-студия.рф и/или сообщаются Клиенту при оформлении посещения.

2.3. Услуги не являются медицинскими и не направлены на лечение каких-либо заболеваний. Решение о допустимости и интенсивности нагрузок Клиент принимает самостоятельно с учётом своего состояния здоровья и, при необходимости, после консультации с врачом.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Клиентом любого из следующих действий:

• оплаты Пробного занятия;
• оплаты Абонемента или разового занятия;
• оплаты услуг иным способом, согласованным с Исполнителем.

3.2. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что:

• ознакомился и согласен с настоящей офертой и Правилами посещения студии;
• достиг возраста 18 лет, либо является несовершеннолетним и действует с письменного согласия своего законного представителя (для детей младше 6 лет — в его присутствии в студии);
• ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и даёт согласие на обработку своих персональных данных на её условиях;
• не имеет медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам соответствующей интенсивности либо принял решение участвовать на свой риск.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг указывается на сайте стать-студия.рф и/или в студии и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Стоимость уже оплаченных Клиентом Услуг изменению не подлежит.

4.2. Стоимость Пробного занятия составляет 250 (двести пятьдесят) рублей. Если Клиент в день Пробного занятия оформляет любой Абонемент, сумма 250 рублей зачитывается в стоимость такого Абонемента.

4.3. Оплата принимается следующими способами: (а) наличными в студии; (б) банковской картой через POS-терминал в студии; (в) переводом по Системе быстрых платежей (СБП) или на расчётный счёт Исполнителя; (г) онлайн-эквайрингом через сайт. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств в кассу или на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Срок действия Абонемента — 60 (шестьдесят) календарных дней с даты первого посещения по Абонементу, если иной срок не указан в условиях конкретного Абонемента.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги в соответствии с расписанием и условиями настоящей оферты;
• обеспечивать безопасность Клиента в пределах, разумно необходимых для занятий выбранного формата;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Клиента в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

5.2. Исполнитель вправе:

• изменять расписание, состав программ и тренерский состав, заранее уведомив Клиента доступным способом;
• отказать в оказании Услуг Клиенту, нарушающему Правила посещения студии или находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, либо имеющему явные признаки острого заболевания;
• проводить групповое занятие при количестве участников не менее 2 (двух) человек; при меньшем числе — перенести занятие или предложить альтернативу.

5.3. Клиент обязуется:

• соблюдать Правила посещения студии и указания тренера;
• своевременно сообщать тренеру об ухудшении самочувствия и об изменениях в состоянии здоровья;
• приходить на занятия в опрятной спортивной одежде и сменной обуви;
• бережно относиться к имуществу студии.

5.4. Клиент вправе:

• получать Услуги, входящие в оплаченный Абонемент;
• запрашивать информацию о ходе выполнения программы;
• пользоваться правами, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей».

6. Перенос, заморозка и аннулирование занятий

6.1. Клиент вправе отменить запись на занятие не позднее чем за 6 (шесть) часов до его начала; в этом случае занятие переносится на свободную дату в пределах срока действия Абонемента.

6.2. При неявке на занятие без предупреждения, либо при отмене позднее установленного срока, занятие считается оказанным и оплата за него не возвращается и не переносится.

6.3. Заморозка (приостановка) Абонемента возможна по письменному (в т.ч. в мессенджере) заявлению Клиента на срок до 14 (четырнадцати) календарных дней суммарно за весь период действия Абонемента. Заморозка по медицинским основаниям при предъявлении подтверждающего документа предоставляется на срок болезни.

7. Возврат денежных средств

7.1. Клиент вправе отказаться от Услуг до начала их оказания при условии возмещения Исполнителю фактически понесённых расходов.

7.2. При досрочном расторжении договора по инициативе Клиента возврат осуществляется пропорционально неиспользованным занятиям с применением действующих на момент расторжения цен на разовые занятия (без учёта скидок Абонемента). Возврат средств производится в срок не более 10 календарных дней с момента получения письменного заявления Клиента.

7.3. Возврат не производится за неиспользованные занятия по истечении срока действия Абонемента, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7.4. При возврате средств в связи с отменой занятий по вине Исполнителя Клиенту возвращается полная стоимость неоказанных занятий в течение 10 календарных дней.

8. Ответственность сторон и форс-мажор

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью Клиента в результате нарушения Клиентом Правил посещения студии, указаний тренера, скрытия информации о состоянии здоровья или несоблюдения Клиентом рекомендаций врача.

8.3. Исполнитель не отвечает за сохранность вещей Клиента, оставленных вне специально отведённых мест.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, эпидемии, ограничительные меры органов власти, аварии в инженерных сетях.

9. Защита персональных данных

9.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на сайте стать-студия.рф.

9.2. Совершая акцепт настоящей оферты, Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, предусмотренных указанной Политикой.

10. Срок действия и порядок изменения оферты

10.1. Настоящая оферта действует с даты её публикации на сайте стать-студия.рф и до даты публикации новой редакции либо отзыва оферты Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте, если иной срок не указан в самой редакции. Условия Абонементов, оплаченных до изменения, сохраняют силу до окончания их срока.

11. Заключительные положения

11.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.

11.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

11.3. Все уведомления, направленные на адрес Клиента, указанный при оформлении (email, мессенджер, телефон), считаются полученными в день отправки.